Prečo bol zablokovaný môj účet v Synottipe? Ako ho odblokujem?

Môže sa to stať aj vám. To nie je len názov komediálnej drámy s Nicolasom Cageom, ale aj trpké konštatovanie. Hráčsky účet (S-konto) môže byť totiž zablokovaný komukoľvek. Prečo k tomu dochádza v SYNOT TIPe a ako tento nepríjemný problém vyriešite?

Foto: Synot Tip

Synottip S-konto

S výnimkou údržby, technických problémov alebo iných výnimočných situácií je vám váš SYNOT TIP účet, známy aj ako S-konto, prístupný neustále a nepretržite. Stačí uviesť prihlasovacie údaje a môžete si zahrať v kasíne, zatipovať v stávkovej kancelárií alebo si staviť na virtuálnych hrách.

Medzi situácie, pri ktorých sa do svojho účtu nedostanete, patrí aj tá, kedy dôjde ku zablokovaniu vášho konta. Takáto blokácia nikdy nie je bezdôvodná alebo svojvoľná. Vždy má svoje dôvody. A práve na tieto dôvody sa bližšie zameriame na nasledujúcich riadkoch a odstavcoch.

Zablokovaný Synottip účet - Príčiny a dôvody

Ak sa vám stala tá nemilá vec a váš registrovaný účet v SynotTipe bol zablokovaný, základom je neprepadať panike. Skoro určite došlo ku blokácii kvôli niektorému z dôvodov nižšie:

1. Viacnásobná registrácia S-konta
2. Hranie prostredníctvom iného účtu
3. Staršia žiadosť o zrušenie účtu
4. Nesprávne zadanie hesla 3x za sebou
5. Nesúlad údajov v účte a pri platbe
6. Spolupráca s jedným či viacerými hráčmi

Prečítajte si tiež: Čo ponúka Synottip mobilná aplikácia?

Nová Synottip registrácia

Jedným zo základných pravidiel hrania, a to nielen v SYNOT TIP kasíne, je to, že každý jednotlivec môže mať zriadený len jeden hráčsky účet u prevádzkovateľa. V prípade, že by ste si vytvorili ďalší, napríklad pod cudzím menom, riskujete nielen zablokovanie oboch účtov, ale aj platieb. Nemohli by ste vkladať, ani vyberať finančné prostriedky zo svojho S-konta.

Hranie cez cudzí účet

V SYNOT TIPe je zakázané nielen si založiť účet na meno niekoho iného, ale aj hrať cez iný, než svoj účet (vedený na vaše meno). Ak by ste hrali cez účet príbuzného či kamaráta, prípadne mu to umožnili cez vaše S-konto, hrozí, že vám prevádzkovateľ zablokuje váš účet, spoločne s platbami.

Požiadali ste o zrušenie Synottip konta

V prípade, že ste odoslali žiadosť o zrušenie účtu v Synottipe, predtým, než dôjde k vymazaniu vášho konta, vám ho slovenský prevádzkovateľ zablokuje. O odobratí prístupu by vás SYNOT TIP SK mal informovať e-mailom, ktorý je priradený k vášmu S-kontu.

Zadali ste nesprávne heslo viackrát za sebou

V prípade, že zadáte 3-krát za sebou nesprávne heslo do účtu počas prihlásenia, SYNOT TIP preventívne zablokuje váš hráčsky účet z dôvodu jeho ochrany. V takom prípade požiadajte o nové heslo, prípadne kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti SYNOT TIP.

Rozdielne údaje pri platbe a v účte

V prípade, že pri vklade ktorýmkoľvek platobným spôsobom (elektronické bankovníctvo, bankový prevod) dôjde k tomu, že sa nebude zhodovať meno majiteľa SYNOT TIP konta a účtu spojeného s platobnou metódou, potom má SYNOT TIP právo zablokovať takýto účet, prípadne stornovať stávky z kasína i z kurzových stávok.

Ku odobratiu prístupu do S-konta v tomto prípade dochádza, ak máte SYNOT TIP konto vedené na meno (trebárs) Pepek Námorník, ale depozitujete cez platobnú kartu, ktorej držiteľom je Harry Potter.

Spolupráca kvôli prospechu

V prípade, že SYNOT TIP zistí, že uzatvárate stávky nie ako jednotlivec, ale v spolupráci s iným či inými hráčmi za účelom získania prospechu pre jednotlivca či skupinu, koledujete si tým (nielen vy) o zablokovanie prístupu do S-konta.

Foto: Synot Tip

Ako odblokovať Synottip konto?

V prípade, že bude váš SYNOT TIP účet zablokovaný, neznamená to, že napokon dôjde k tomu, že vám ho slovenský prevádzkovateľ zruší. Vo všeobecnosti platí, že účet bude blokovaný dovtedy, dokým existujú dôvody, pre ktorý došlo k pozastaveniu prístupu. Napríklad ak zadáte 3-krát po sebe nesprávne heslo, účet sa vám odblokuje až po tom, keď si nastavíte nové heslo.

V prípade, že dôjde ku zablokovaniu vášho S-konta nie kvôli zabudnutému heslu či žiadosti o zrušenie konta, potom by ste mali hneď kontaktovať SYNOT TIP a informovať sa, prečo došlo k pozastaveniu účtu. Ak chcete byť proaktívny, rovno ponúknite svoju súčinnosť pri vyšetrovaní, ku ktorému skoro určite dôjde. Možno bude stačiť odoslať kópiu niektorého dokladu.

Do vašej pozornosti: Ako funguje Synottip promo kód a bonusový kód?

Hoci blokácia účtu v SYNOT TIP nie je niečo, po čom by sme všetci túžili, s trochou trpezlivosti a času sa dá aj tento problém vyriešiť. Samozrejme, za predpokladu, že právo je na vašej strane.