Zrušenie a obnovenie Doublestar účtu a sebaobmedzujúce opatrenia

Potrebujete si v online casine DoubleStar nastaviť mesačné limity, sebaobmedzujúce opatrenia, alebo si prajete odstrániť váš hráčsky účet natrvalo? Ukážeme vám, ako hrať zodpovedne a pre zábavu, alebo ako podať žiadosť o zrušenie účtu.

Foto: Shutterstock

Zrušenie účtu
Nastavenie limitov
Ako obnoviť zrušený účet

Ako vymazať a natrvalo odstrániť účet v DoubleStar casino

Ak sa chystáte zrušiť svoj účet v online casine DoubleStar, túto možnosť by ste mali v prvom rade dobre zvážiť. Odstránenie účtu je nezvratné a stratíte tak natrvalo prístup k hráčskym bonusom a internetovým hrám. Vždy existuje možnosť svoj účet skrátka prestať používať. Necháte si tak otvorené zadné dvierka, ak by ste jedného dňa rozhodli do svojho účtu vrátiť.

Pre hráčov zároveň DoubleStar ponúka aj možnosť nastaviť si sebaobmedzujúce opatrenia. Hra v online casine by mala byť vždy najmä o zábave, preto je dôležité, rozumne si stanoviť svoj limit, koľko peňazí chcete mesačne investovať na stávky v online hrách.

Doublestar sebaobmedzujúce opatrenia – zmena limitu stávok

Hrajte zodpovedne a určite si svoj peňažný limit, ktorý nikdy neprekročíte. Najlepšie stratégie pre hazardné hry vychádzajú z čírej matematiky, a preto je potrebné zvoliť si svoju taktiku s chladnou hlavou a bez emócií. To, či sa dostanete do určitej straty, by nikdy nemalo ovplyvniť výšku vášho limitu, ktorú ste si pred hrou stanovili.

Častí hráči si preto zvyknú nastavovať v online casinach sebaobmedzujúce opatrenia, ktoré ich tak nepustia prekročiť vlastné nastavené limity.

Ako si nastaviť mesačné limity a hrať zodpovedne v DoubleStar

V pravom hornom rohu kliknite na možnosť „Môj účet“ a zvoľte „Zodpovedné hranie“. Zobrazí sa vám možnosť nastaviť si sebaobmedzujúce opatrenia. Nájdete to aj v klasickej ponuke vášho hráčskeho účtu, pod záložkou „Limity“.

Foto: DoubleStar

Každý hráč je oprávnený raz mesačne zmeniť svoje limity stávok. Práve pravidlo, že si svoje limity môžete upraviť len raz do mesiaca, zabezpečuje, aby mali vaše sebaobmedzujúce opatrenia zmysel a vy ste si ich nemohli zo dňa na deň rozmyslieť. V prípade, ak ste si už svoj limit v kalendárnom mesiaci zmenili, bude ďalšia zmena možná až nasledujúci mesiac.

Hráč si môže nastaviť nasledujúce sebaobmedzujúce opatrenia:

• Maximálna výška stávok za 1 kalendárny mesiac
• Maximálna výška prehier kumulatívne za 1 kalendárny mesiac. Prehra sa vypočíta ako rozdiel medzi súčtom všetkých uzatvorených stávok a všetkých výhier.

Pri znižovaní limitu (napr. z 1 000 € na 1 00 €) je DoubleStar povinný vykonať túto zmenu do 24 hodín.

Pri navyšovaní limitu sa táto zmena prejaví až do 7 dní od uloženia.

Prečítajte si viac o zodpovednom hraní a základnej logike hazardných hier

Ako zrušiť účet v DoubleStar casino

Pre zrušenie hráčskeho účtu budete musieť odoslať žiadosť, a to poštou (doporučene) alebo e-mailom. V žiadosti je nutné uviesť meno, priezvisko, váš e-mail, prihlasovacie meno do hráčskeho účtu a vaše telefónne číslo.

Od doručenia žiadosti má DoubleStar 30 dní na to, aby vyhovel vaše žiadosti. Ak budete mať v čase zrušenia na vašom účte finančný zostatok, bude vám do 3 dní preplatený na váš bankový účet. Vypláca sa len zostatok vyšší ako 1 €.

Pripomíname, že zrušenie hráčskeho účtu je trvalé a tento proces sa nedá zvrátiť. V prípade, že by ste sa chceli jedného dňa do DoubleStar vrátiť, budete musieť opäť požiadať zákaznícku podporu o obnovenie účtu.

Žiadosť o trvalé odstránenie hráčskeho účtu v DoubleStar - kontakt

Písomnú žiadosť o zrušenie hráčskeho účtu odošlite na email podpora@doublestar.sk. V prípade problémov, alebo nejasností, sa môžete vždy spojiť so zákazníckou podporou DoubleStar na telefónnom čísle 0800 182 700 (Pondelok až piatok medzi 08:00 až 16:00).

Ako obnoviť zrušený účet v DoubleStar

Ak ste si v minulosti zrušili svoj hráčsky účet v DoubleStar cez podanú žiadosť, opäť budete musieť postup zopakovať, avšak tentokrát podajte žiadosť o obnovenie účtu.

Na e-mail podpora@doublestar.sk odošlite svoju žiadosť, v ktorej opäť uvediete meno, priezvisko, váš e-mail, prihlasovacie meno do zrušeného hráčskeho účtu (ak si ho pamätáte, ak nie, prihlasovacie meno uvádzať nemusíte) a vaše telefónne číslo.

Pracovníci DoubleStar vám následne účet obnovia, alebo vás požiadajú o to, aby ste znova vyplnili registráciu. Nárok na opätovné získanie vstupného bonusu však nezískate. Ak sa pokúsite zaregistrovať bez kontaktovania zákazníckej podpory, registrácia vám môže a nemusí byť uznaná.

FAQ - Časté otázky o limitoch a zodpovednom hraní v DoubleStar

Nikdy nepodceňujte dôležitosť sebaobmedzujúcich opatrení a správne nastavených stávkových limitov. Aj keď hazardné hry v online casinach ponúkajú možnosť získať vysoké výhry, hra by mala byť v prvom rade vždy o zábave. Predstava, že hazardné hry vám môžu priniesť dlhodobý a stabilný zárobok je nezmysel. Bezplatná linka pomoci pre problémy s hazardnými hrami je dostupná na tomto telefónnom čísle: 0800 800 900.

#️⃣ Ako si nastaviť limity a sebaobmedzujúce opatrenia v online casine DoubleStar?

Každý hráč si môže v DoubleStar nastaviť svoje mesačné limity, a to buď limit celkových stávok alebo limit celkových prehier. Hrajte zodpovedne, neprepadajte emóciám a vždy si rozumne nastavte stratégiu svojej hry. Postup pre zmenu limitov nájdete na tomto odkaze.

#️⃣ Ako požiadať o zrušenie účtu v DoubleStar?

Žiadosť o zrušenie hráčskeho účtu v DoubleStar musíte odoslať doporučene poštou, alebo e-mailom. V žiadosti musíte uviesť svoje údaje a DoubleStar vám následne účet odstráni do 30 dní od prevzatia vašej žiadosti. Postup nájdete na tomto odkaze.

#️⃣ Je možné obnoviť odstránený hráčsky účet v DoubleStar a znova získať vstupný bonus?

So zrušením hráčskeho účtu stratíte prístup k bonusovej ponuke a internetovým hrám v online casine. Aj keď v budúcnosti môžete požiadať zákaznícku podporu o obnovenie vášho účtu, ide o zdĺhavý proces a na vstupný bonus nemáte opätovne nárok. Zvážte preto, či svoj účet skrátka len neprestanete používať. Ak sa viac do účtu neprihlásite, môžete si ho nechať aktívny a kedykoľvek sa k nemu vrátiť.