Ako prebieha v DoubleStar zrušenie účtu – kontakt a návod

Potrebujete si v online casine DoubleStar nastaviť sebaobmedzujúce opatrenia alebo si prajete odstrániť váš hráčsky účet natrvalo? Ukážeme vám, ako si nastaviť mesačné limity a ako prebieha v DoubleStar zrušenie účtu. Taktiež si ukážeme, ako má vyzerať žiadosť o zrušenie hráčskeho účtu.

Foto: Shutterstock

Zrušenie účtu
Nastavenie limitov
Ako obnoviť zrušený účet

Casino DoubleStar – zrušenie účtu a sebaobmedzujúce opatrenia

Ak sa chystáte zrušiť svoj účet v online casine DoubleStar, túto možnosť by ste mali v prvom rade dobre zvážiť. Odstránenie účtu je nezvratné a stratíte tak natrvalo prístup k hráčskym bonusom a internetovým hrám. Vždy existuje možnosť svoj účet skrátka prestať používať. Necháte si tak otvorené zadné dvierka, ak by ste jedného dňa rozhodli do svojho účtu vrátiť.

Limity pre Double Star casino účet

Pre hráčov zároveň DoubleStar ponúka aj možnosť nastaviť si sebaobmedzujúce opatrenia. Hra v online casine by mala byť vždy najmä o zábave, preto je dôležité rozumne si stanoviť svoj limit, koľko peňazí chcete mesačne prestávkovať v online hrách.

Pokiaľ ste pevne rozhodnutý pre zrušenie vášho DoubleStar účtu, máte na to, samozrejme, plné právo. Ak chcete rady zákazníkov DoubleStar opustiť jednoducho preto, lebo kasíno nenaplnilo vaše očakávania, namiesto neho môžete vyskúšať ponuku ostatných špičkových prevádzkovateľov.

Sebaobmedzujúce opatrenia DoubleStar – zmena limitu stávok

Hrajte zodpovedne a určite si svoj peňažný limit, ktorý nikdy neprekročíte. Najlepšie stratégie pre hazardné hry vychádzajú z čírej matematiky, a preto je potrebné zvoliť si svoju taktiku s chladnou hlavou a bez emócií. To, či sa dostanete do určitej straty, by nikdy nemalo ovplyvniť výšku vášho limitu, ktorú ste si pred hrou stanovili.

Častí hráči si preto zvyknú nastavovať v online casinach SK sebaobmedzujúce opatrenia, ktoré ich tak nepustia k prekročeniu nastavených limitov.

Ako zmeniť limit stávok – DoubleStar casino

Každý hráč je oprávnený raz mesačne zmeniť svoje limity stávok. Práve pravidlo, že si svoje limity môžete upraviť len raz do mesiaca, zabezpečuje, aby mali vaše sebaobmedzujúce opatrenia zmysel a vy ste si ich nemohli zo dňa na deň rozmyslieť. V prípade, ak ste si už svoj limit v kalendárnom mesiaci zmenili, bude ďalšia zmena možná až nasledujúci mesiac.

Ako nastaviť sebaobmedzujúce opatrenia v Double Star SK (návod)

V pravom hornom rohu kliknite na možnosť „Môj účet“ a zvoľte „Zodpovedné hranie“. Zobrazí sa vám možnosť nastaviť si sebaobmedzujúce opatrenia.

Hráč si môže nastaviť nasledujúce sebaobmedzujúce opatrenia:

• Maximálna výška stávok za 1 kalendárny mesiac.
• Maximálna výška prehier kumulatívne za 1 kalendárny mesiac. Prehra sa vypočíta ako rozdiel medzi súčtom všetkých uzatvorených stávok a všetkých výhier.

Pri znižovaní limitu (napr. z 1 000 € na 100 €) je DoubleStar povinný vykonať túto zmenu do 24 hodín.

Pri navyšovaní limitu sa táto zmena prejaví až do 7 dní od uloženia.

Prečítajte si viac o zodpovednom hraní

Ako zrušiť účet v DoubleStar casino

Pre zrušenie hráčskeho účtu budete musieť odoslať žiadosť, a to poštou (doporučene) alebo e-mailom. V žiadosti je nutné uviesť nasledovné údaje:

• meno a priezvisko
• váš e-mail a vaše telefónne číslo
• prihlasovacie meno do hráčskeho účtu

Ako na zrušenie účtu DoubleStar casino SK

Od doručenia žiadosti má DoubleStar 30 dní na to, aby vyhovel vaše žiadosti. Ak budete mať v čase zrušenia na vašom účte finančný zostatok, bude vám do 3 dní preplatený na váš bankový účet. Vypláca sa len zostatok vyšší ako 1 €.

Pripomíname, že zrušenie hráčskeho účtu je trvalé a tento proces sa nedá zvrátiť. V prípade, že by ste sa chceli jedného dňa do DoubleStar vrátiť, budete musieť opäť požiadať zákaznícku podporu o obnovenie účtu.

Žiadosť o zrušenie hráčskeho účtu DoubleStar – kontakt a vzor

DoubleStar nemá zverejnený žiaden predpripravený formulár ani vzor žiadosti o zrušenie účtu. To znamená, že žiadosť nemá žiadnu predpísanú úpravu. Stačí teda uviesť vyššie uvedené náležitosti a váš e-mail (prípadne list) sformulovať tak, aby bol váš úmysel jednoznačný a zreteľný.

Písomnú žiadosť o zrušenie hráčskeho účtu odošlite na e-mail podpora@doublestar.sk. V prípade problémov alebo nejasností sa môžete vždy spojiť so zákazníckou podporou DoubleStar na telefónnom čísle 0800 182 700 (každý deň medzi 08:00 až 20:00).

Double Star – kontakt (e-mail, telefón):

• E-mail: podpora@doublestar.sk
• Telefón: 0800 182 700
• Korešpondenčná adresa: Program spol. s r.o., Brnianska 10, 911 05 Trenčín

Ako obnoviť zrušený účet – Môj DoubleStar kasíno

Ak ste si v minulosti zrušili svoj hráčsky účet v DoubleStar cez podanú žiadosť, časom ste však svoje rozhodnutie prehodnotili, svoje konto stále môžete obnoviť. Postup je rovnaký, akurát namiesto žiadosti o zrušenie pošlete žiadosť o obnovenie účtu.

Na e-mail podpora@doublestar.sk odošlite svoju žiadosť, v ktorej opäť uvediete meno, priezvisko, váš e-mail, prihlasovacie meno do zrušeného hráčskeho účtu (ak si ho pamätáte; ak nie, prihlasovacie meno uvádzať nemusíte) a vaše telefónne číslo.

DoubleStar casino – zrušenie účtu a jeho obnovenie

Pracovníci DoubleStar vám následne účet obnovia, alebo vás požiadajú o to, aby ste znova vyplnili registráciu. Nárok na opätovné získanie vstupného bonusu však nezískate. Ak sa pokúsite zaregistrovať bez kontaktovania zákazníckej podpory, registrácia vám môže, a nemusí byť uznaná.

Omrzelo vás hranie na www.doublestar sk? Na Slovensku fungujú aj iné kasína

Od roku 2020, kedy vošlo do platnosti nové znenie zákona o hazardných hrách, sa na Slovensku vytvoril skutočne pestrý a silný trh s online casino službami. Pre zákazníkov je to len a len dobré – môžu si totiž pokojne vyberať z dnes už pomerne širokej skupiny prevádzkovateľov.

Všetky kasína, ktoré získali licenciu od Úradu pre reguláciu hazardných hier, nesú pečať kvality. Je však úplne prirodzené, že ich ponuky sa rôznia a samotní hráči nemusia byť so všetkými rovnako spokojní.

Pokiaľ sa produkty ponúkané casinom Double Star rozchádzajú s vašimi predstavami, na Slovensku funguje hneď niekoľko zaujímavých alternatív. Ich prehľad, aj s aktuálnou ponukou vstupných bonusov, nájdete v tabuľke nižšie.

Zrušenie DoubleStar účtu na Slovensku a limity

Nikdy nepodceňujte dôležitosť sebaobmedzujúcich opatrení a správne nastavených stávkových limitov. Aj keď hazardné hry v online casinach ponúkajú možnosť získať vysoké výhry, hra by mala byť v prvom rade vždy o zábave.

Predstava, že hazardné hry vám môžu priniesť dlhodobý a stabilný zárobok je nezmysel. Bezplatná linka pomoci pre problémy s hazardnými hrami je dostupná na tomto telefónnom čísle: 0800 800 900.

Ako vymazať a odstrániť účet v DoubleStar online casino (FAQ)

Na záver si ešte prečítajte často kladené otázky k našej dnešnej téme.

#️⃣ Ako si nastaviť limity a sebaobmedzujúce opatrenia v Double Stars casino?

Každý hráč si môže v DoubleStar nastaviť svoje mesačné limity, a to buď limit celkových stávok, alebo limit celkových prehier. Hrajte zodpovedne, neprepadajte emóciám a vždy si rozumne nastavte stratégiu svojej hry. Postup pre zmenu limitov nájdete na tomto odkaze.

#️⃣ Ak už nechcem hrať v DoubleStar casino, ako zrušiť, vymazať a odstrániť účet?

Žiadosť o zrušenie hráčskeho účtu v DoubleStar musíte odoslať doporučene poštou alebo e-mailom. V žiadosti musíte uviesť svoje údaje a DoubleStar vám následne účet odstráni do 30 dní od prevzatia vašej žiadosti. Postup nájdete TU.

#️⃣ Je možné obnoviť odstránený casino účet "Môj Double Star" a znova získať vstupný bonus?

So zrušením hráčskeho účtu stratíte prístup k bonusovej ponuke a internetovým hrám v online casine. Aj keď v budúcnosti môžete požiadať zákaznícku podporu o obnovenie vášho účtu, ide o zdĺhavý proces a na vstupný bonus nemáte opätovne nárok. Zvážte preto, či svoj účet skrátka len neprestanete používať. Môžete si ho nechať aktívny a kedykoľvek sa k nemu vrátiť bez toho, aby ste museli absolvovať rozličné procedúry.